Звезда на трассе «Холмогоры»:дилерский центр Mercedes-Benz

ООО «Даймлер КАМАЗ РУС» последовательно реализует план количественного и качественного расширения дилерской сети. В Московской области состоялось официальное открытие дилерского центра Mercedes-Benz «Глобал Трак Сервис Пушкино», где могут одновременно обслуживаться 24 грузовика

Специализация нового дилерского предприятия — грузовая техника марки MercedesBenz. Технический запуск СТО состоялся в январе 2017 года, с тех пор сервис принимает клиентов, постепенно наращивая мощности. И, судя по текущей заполненности ремзоны, этот процесс идет успешно, а официальная церемония запуска стала лишним подтверждением того, что предприятие готово к выходу на проектную мощность.

Для вывешивания автомобиля используются подкатные подъемники

Дилерский центр расположен в Пушкинском районе Московской области, на 33 км автодороги М8 «Холмогоры», работает он ежедневно, без выходных. Комплекс со стеклянным фасадом и стильными колоннами, бросающийся в глаза любому, кто едет по Ярославскому шоссе в сторону Москвы, был построен еще в 2011 году, но ранее принадлежал другому владельцу. Сразу после приобретения площадки в собственность ООО «Глобал Трак Сервис Пушкино» провело модернизацию помещений, оснастило производство новейшим сервисным оборудованием, прошло аудит «ДK РУС», наняло и обучило персонал. Численность сотрудников на данный момент составляет 70 человек, из них 40 — механики.

На сегодняшний день общая площадь предприятия составляет 15 000 м2, а площадь строения, под крышей которого расположено производство, складские и офисные помещения плюс просторный шоу-рум — 2500 м2. Из них 1800 м2 приходится непосредственно на производственные участки.

В Пушкино обслуживают и прицепную технику, все европейские марки

В ремзоне 24 постановочных места. На каждый рабочий пост приходится определенное число «квадратов» — для грузового сервиса за стандарт принимается размещение четырехосного шасси, например, Actros 4141 c колесной формулой 8х4. Участок ТО и ремонта оснащен высокотехнологичным сервисным оборудованием. При его выборе ставка была сделана на известные мировые бренды: MAHA, Josam, BM Autoteknik. В наличии системы вывода отработавших газов, приточно-вытяжная вентиляция, разводка для сжатого воздуха. Прозрачные панели въездных ворот и верхний пояс остекления позволяют повысить уровень освещенности в помещениях в дневное время.

Здесь, как и на других СТО «Глобал Трак Сервис» (ГТС), клиентам предлагаются услуги по компьютерной диагностике, ремонту и обслуживанию техники, продаже оригинальных запасных частей, круглосуточной эвакуации и технической помощи на дорогах. Занимаются в Пушкино и прицепной техникой — обслуживают все марки европейских полуприцепов. Интересно, а ремонтируют ли здесь легкий коммерческий транспорт, например Mercedes-Benz Sprinter, Vito или Citan? «Зависит от конкретной ситуации, — говорит Сергей Титов, директор ООО «Глобал Трак Сервис Пушкино». — Если в парке у клиента, скажем, десять грузовиков Mercedes-Benz Actros и пять машин Sprinter, то мы рады будем обслуживать такой парк целиком. Ремонтировать эти машины мы умеем, и запасные части всегда в наличии».

Сергей Титов, директор «Глобал Трак Сервис Пушкино»

Если перечислять весь перечень оказываемых в Пушкино услуг, проще упомянуть то, за что здесь не берутся — это кузовной ремонт. В случае необходимости клиенты направляются в Зеленоград, на головную станцию «ГТС» (подробно об этой СТО см. «Автопарк» №4/2015).

База «ГТС Пушкино» имеет собственный оперативный склад запасных частей. Его запас пополняется ежедневно с центрального склада Mercedes-Benz в Вешках. Кроме этого, дежурный автомобиль службы снабжения всегда может оперативно выехать на склад компании в Зеленоград.

Для удобства клиентов, ожидающих окончания ремонта грузовика, прицепа, полуприцепа или другой коммерческой техники, на СТО оборудована комната отдыха с комфортабельной мебелью и телевизором.

Еще одна важная деталь. На базе «ГТС» в Пушкино открыт первый в столичном регионе учебный центр «ДK РУС». Здесь под руководством сертифицированных тренеров будут проходить обучение механики, менеджеры по продажам и послепродажному обслуживанию, а также водители. Рассказывает Оксана Карахова, финансовый директор «ДК РУС»: «Учебный центр изначально находился в Набережных Челнах на нашем заводе. Он там и остался. Но поскольку много дилеров сосредоточено в центральных регионах, мы приняли решение открыть его филиал в Московской области, куда многим нашим партнерам добираться проще, чем в Набережные Челны».

Сеть сервисных станций «Глобал Трак Сервис» представлена на рынке послепродажных услуг для коммерческого транспорта с 2002 года. До недавнего времени в компании было четыре подразделения — в Москве (Зеленоград), Выборге, Ростове-на-Дону и Екатеринбурге. Для «ГТС» открытие дилерского центра в Пушкино — большой шаг в развитии, так как это пятый центр в России и третий, имеющий официальное дилерство Mercedes-Benz.

Основные показатели СТО «Глобал Трак Сервис Пушкино»

Площадь сервисной зоны, м2
1800
Режим работы
9:00 – 21:00 ежедневно
Количество постов
24
Ассортимент склада запчастей
3000 артикулов
Стоимость нормо-ч, руб.
1800 (ТО)
Специальные услуги
эвакуатор
Услуги для водителей
комната отдыха, кафе

Источник: 5koleso.ru

Вы можете оставить комментарий, или ссылку на Ваш сайт.

Оставить комментарий

Вы должны быть авторизованы, чтобы разместить комментарий.